三星手機舊換新服務

2026-06-19 07:28:09

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舊換新服務

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指定機型限時加碼

無痛入手Galaxy系列

參加舊換新活動購買指定機型,讓您用划算優惠購買最新的 Galaxy 系列

指定新機皆可舊換新折抵

手機、平板、穿戴通通都可回收

不限舊機類型指定回收舊機皆可換購指定新機

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舊換新流程

步驟 1

確認舊機型號資訊

確認您在舊換新服務中要選購的舊機型號,並確認被回收的舊機型號符合回收名單。

步驟 2

立即折抵結帳金額

確認該舊機符合舊換新的回收名單,線上完成舊機檢測並符合回收資格,將以舊機回收金額優惠折抵選購之新機。

步驟 3

回收舊機

新機鑑賞期後,我們將會有專人與您約定時間和回收舊手機,舊機直送至合作舊換新夥伴-台灣美迅進行實體裝置檢測。

步驟 4

舊機檢測結果

檢測後若舊機符合回收標準,則完成本次舊換新專案,不另行通知;不符合回收標準者,將依活動辦法對已折抵差額進行扣款。

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Everyday Sustainability

每次舊換新都能夠讓資源再利用

無論是舊的Galaxy 或其他品牌的舊裝置都不適合直接丟棄。我們盡力透過重複使用、減廢和回收利用等方式,賦予舊裝置新的生命。這不僅僅可以讓您得到購買的優惠,對環境來說更是意義重大。

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常見問題

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三星商城

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如何參加三星商城舊換新活動?

【三星商城舊換新折抵】服務說明:

1. 於三星商城購買指定機型,於購機時將舊換新服務(Trade in)加入購物車舊機並線上完成舊機檢測;每部新機之IMEI碼(或S/N碼)限申請一次,限申請一台舊機。

2. 參加舊換新活動,舊機回收應附配件說明如下:

(1) 手機/平板: 原廠觸控筆(原同款顏色)、原廠電池務必一併回收(充電器可不附),電池有膨脹情形者,將無法回收。

(2) 耳機: 原廠傳輸線+充電盒 (原同款顏色)務必一併回收,若有缺件或非同款顏色,將影響舊機檢測結果。

(3) 手錶: 原廠充電組+錶帶(原同款顏色) 務必一併附回收,若有缺件或非同款顏色,將影響舊機檢測結果。

3. 三星商城舊換新作業-舊機回收流程(請參考

活動辦法)

4. 回收價格為浮動機制,實際回收價依台灣美迅最終檢測為準。

5. 參加者保證所申請回收之舊裝置確為本人合法所有,如有不實,願自負法律責任,與收受單位無涉。

6. 參加者同意將舊裝置提供給台灣三星及台灣美迅作為舊換新換購資格檢測使用,因前述所造成舊 裝置本體以外之損害,將不對此負責。(例如:保護貼、包膜、任何非產品出廠既有的額外裝飾物..等)。

7. 參加舊換新活動需於猶豫期後10天內,將舊機收回至合作廠商台灣美迅,若逾期送達或客服多次聯繫未回覆三次(將通知取消活動資格),將視同放棄活動參加資格,並對購買新機已折抵之差額執行扣款。

8. 三星商城舊換新與追星禮遇不適用LINE PAY及Samsung Pay,僅適用信用卡付款。

9.若消費者將舊機交給物流收回,視同同意參加舊換新回收活動,經舊機檢測單位確認符合回收方案,並由舊換新合作商-台灣美迅舊機進行回收之後,消費者不得要求將已回收的舊機送返退回。

10.三星商城電視汰舊換新,舊機不需進行檢測,但需自行打包固定舊機,請勿用新機外箱裝舊機(新機配送時同時取回舊機,且配送與取件需為同地址,不得要求至其他地點取件,若取件失敗視同放棄舊換新專案)。

11. 活動注意事項及相關規定,若有未盡事宜,悉依台灣三星相關規定,台灣三星將保留隨時更改、終止活動內容及注意事項之權利。

★參加舊換新活動後,判定不符合檢測標準如何處理?

若發生以下情形,三星商城將依訂單對已折抵之差額進行扣款。

1) 於猶豫期後約定時間10天內三星商城未收到指定舊機

2) 舊換新夥伴-台灣美迅進行舊機檢測,不符合檢測標準(註1. )

3) 台灣美迅收到回收舊機,與在商城交易時所登錄之舊機型號資訊不同

【註1】舊機不符合檢測標準時,舊機送返流程

(例如:舊機折抵選擇A+方案回收價,實際收回檢測結果A方案回收價,表示不符合活動檢測標準,將退回舊機並針對舊換新折抵差額扣款作業)

1) 三星商城客服通知不符合回收資格(電話與email通知)

2) 三星商城自動對購買新機已折抵之差額執行扣款。(含加碼金)

3) 舊機原件送返至舊機寄件地址。

4) 若二次扣款失敗,三星商城將提供專屬付款連結以支付差額,請於規定期限內完成付款,若未完成付款,三星商城將循法律途徑請求返還未付款。

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